The Riverside Hotel incluye un restaurante y bar junto a la piscina. Servicio de habitaciones con horario limitado. Este hotel sirve desayuno bufé gratuito. Entre las opciones de ocio y esparcimiento figuran piscina descubierta, centro de bienestar, bañera de hidromasaje, sauna y gimnasio. El establecimiento dispone de un spa completo que ofrece salas para tratamientos o de masajes y servicios de belleza. Este establecimiento de 4.0 estrellas cuenta con salas de reuniones para grupos pequeños, servicios de secretaría y equipo audiovisual. Las zonas públicas disponen de acceso a Internet inalámbrico y alámbrico de alta velocidad (de pago). Este establecimiento situado en Durban dispone de espacio para eventos, y cuenta con sala de recepciones y salas de conferencias o reuniones. El establecimiento ofrece servicio de transporte al aeropuerto (de pago). Se dispone de servicio de celebración de bodas y servicios de conserjería. Estacionamiento gratuito. El establecimiento ofrece, además, los siguientes servicios: lavandería, cambio de divisas y parking sin asistencia.